Introducción y justificación

Este proyecto profundiza en un conjunto de recomendaciones que deberían cumplir las unidades que atienden a los pacientes con Esclerosis Múltiple y cómo las mismas, podrían mejorar sus procedimientos y resultados.

En este trabajo, se presenta un conjunto de estándares que pueden servir de base para la certificación de los diferentes niveles de calidad con la que los pacientes pueden ser atendidos en las Unidades de Esclerosis Múltiple o en su defecto en las estructuras sanitarias destinadas a la atención de este tipo de pacientes.

Presentamos una nueva norma que puede servir para la certificación de unidades donde son atendidos los pacientes con Esclerosis Múltiple, la hemos denominado Norma para la certificación de la atención de los pacientes con Esclerosis Múltiple, (Norma ESCALEM).

La norma ESCALEM es el fruto del consenso entre todas las partes interesadas e involucradas en la actividad objeto de este desarrollo. La norma es una excelente herramienta para mejorar la calidad en la gestión y en la propia prestación de servicios.

Este proyecto ha estado sujeto a una estricta base metodológica, basada en la mejor evidencia disponible, con el consenso de un amplio grupo de expertos y ha sido avalado por la Sociedad Española de Neurología, Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria, Sociedad Española de Directivos de la Salud, Sociedad Española de Enfermería Neurología, Sociedad Española de Informáticos de la Salud, la Sociedad Española de Neuroradiología y la asociación de pacientes Esclerosis Múltiple España.

La Sociedad Española de Calidad Asistencial pone a disposición de la comunidad científica una nueva norma de calidad y agradece el apoyo del área de Soluciones Innovadoras de Novartis. Navegando por la web dispondrá de información sobre el proceso de certificación y podrá realizar sus propias autoevaluaciones, con el objetivo final de solicitar auditoría externa y en su caso obtener la certificación de la unidad de Neurología para el proceso de Esclerosis Múltiple.

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